• Berapa minimal dan maksimal order?

Kami tidak membatasi minimal dan maksimal pembelian barang. Pembelian barang ditentukan oleh jumlah stok yang tersedia.

  • Bagaimana cara pembayaran?

Setelah kami proses ordernya, anda bisa mentransfer ke No. Rekening Bank/Online Payment berikut ini:
Transfer Bank

  1. BCA (No.Rek 7150653244 ; a.n Caesar Anggara Adhiputra)
  2. BNI (No.Rek 0043221442 ; a.n Caesar Anggara Adhiputra)
  3. BRI (No.Rek 0438-01-008435-50-9 ;  a.n Caesar Anggara Adhiputra)

Online Payment

  1. Paypal (Akun: sarmin.hi@gmail.com)

Order yang tidak dilunasi setelah 2 hari akan dicancel. Harap segera isi halaman konfirmasi apabila sudah melakukan pembayaran, sehingga barang bisa langsung kita kirim hari itu juga. Berhubung pesanan kita kirim dengan expedisi (TIKI/JNE/Pos Indonesia/Wahana/Pahala Express) kita tidak bisa menerima pembayaran dengan Cash on Delivery (bayar ditempat).

  • Kenapa sudah register tapi tidak dapat email konfirmasi?

Kalau email aktivasi tidak diterima di Inbox, kemungkinan masuk ke folder ‘Junk’ atau ‘Spam’, silakan cek di sana. Apabila tidak ada juga silakan kirim ulang email aktivasi.

  • Bagaimana menjadi Reseller?

Silahkan isi data anda di halaman pendaftaran Reseller atau kirimkan data anda melalui SMS ke 085718070860. Format SMS : Nama_Daftar Reseller_No.HP/Pin BB_Alamat Lengkap

  • Bagaimana menjadi Supplier?

Silahkan isi data anda di halaman pendaftaran Supplier atau kirimkan data anda melalui SMS ke 085718070860. Format SMS : Nama_Daftar Supplier_No.HP/Pin BB_Alamat Lengkap

  • Apa manfaat jadi Reseller?

Reseller aktif akan mendapatkan harga promo khusus dari kami.

  • Bagaimana mendapatkan cashback diskon?

Apabila belanja bulan lalu anda berjumlah melebihi Rp 1 juta, anda berhak mendapatkan diskon. Pada waktu anda order, otomatis diskon tersebut akan diperhitungkan.

  • Apakah bisa beli eceran?

Ya, anda bisa membeli secara eceran.

  • Apakah harga sudah termasuk ongkos kirim?

Harga belum termasuk ongkos kirim. Kami akan informasikan melalui email/sms ke anda total order + ongkos kirim yang harus dibayar.

  • Berapa ongkos kirim ke tempat saya?

Kita memakai beberapa expedisi tergantung kota tujuan. Kami akan selalu mencarikan solusi dengan ongkos termurah tetapi servis yang memuaskan.

  • Apa barang bisa dikembalikan kalau tidak laku?

Ma’af kita tidak bisa terima retur, kecuali kalau ada yang rusak/reject. Kami akan tukar dengan yang baik (jarang terjadi karena kita sudah QC dahulu sebelum dikirim).

  • Apa ada katalog?

Kami tidak mencetak katalog. Website SistaShop.Co sudah merupakan katalog yang paling update.

  • Kenapa order saya belum diproses?

Biasanya pada jam kerja order anda akan segera diproses. Ongkos kirim akan kami hitung dan kami akan reply email dan SMS ke anda total beserta nomor rekening yang harus ditransfer. Pada saat-saat jam sibuk mungkin akan agak terlambat untuk memprosesnya tapi tidak akan lebih dari 1 jam. Diluar jam kerja, order anda akan kami proses ke esokan harinya.

  • Jam Kerja/Office Hour SistaShop.Co?

Senin s/d Jum’at 9.00 s/d 17.00
Sabtu 9.00 s/d 15.00

  • Bagaimana cara ordernya?

Silahkan buka halaman Cara Belanja.

  • Apa itu Order_ID?

Order Id terdiri dari nama anda dan nomor urut order anda. Order ID yang berbeda akan diberikan setiap selesai ‘checkout’ , gunanya untuk mengetahui status sekaligus untuk meng-edit atau menambah order anda sendiri. Apabila anda lupa/hilang nomor order_ID anda, silakan hubungi kita via email/sms/YMessenger.

  • Bagaimana kalau barang yang kita terima itu reject/rusak??

Apabila barang yang diterima itu rusak/reject, silakan kirim balik ke kami.

  • Kenapa warna & ukuran yang saya pilih tidak sesuai??

Kami akan berusaha semaksimal mungkin untuk memenuhi permintaan pelanggan, tetapi apabila warna/ukuran dari barang/item yg sudah dipilih tersebut tidak ada (dengan alasan apapun) maka akan digantikan dgn warna/ukuran yg tersedia sesuai stok update saat itu. Selisihnya akan dihitung dalam order berikutnya atau ditransfer ke rekening anda.

  • Apakah SistaShop.Co mendukung sistem Drop-Shipping?

Ya, Kami memberikan fasilitas Dropshipping. Apabila anda ingin mengirimkan produk SistaShop.Co langsung ke konsumen anda, silakan edit order anda dan isikan data alamat konsumen anda di kolom pengiriman barang. Kami akan mengirimkan barang anda langsung ke konsumen anda dengan memakai kantong polos dan nota tidak akan tertera harga dan logo SistaShop.Co.

  • Bisa di invite ke group BB?

Untuk saat ini, grup BB SistaShop.Co sedang dinonaktifkan.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *